Políticas de cancelación
Política de cancelación de las casas de golf: Los huéspedes son responsables de pagar el importe total en el momento de la reserva. No hay penalización por cancelar 31 días o más antes de la fecha de llegada; los huéspedes serán elegibles para recibir un reembolso completo del monto adeudado. Desde 30 días antes de la llegada hasta 10 días antes de la llegada, Rams Hill retendrá su pago en su totalidad para usarlo en una estadía futura. Dentro de los 10 días de la llegada, la cancelación da como resultado la pérdida del 50% del monto adeudado en su totalidad, y el monto restante se aplica a una estadía futura. Todos los fondos retenidos se pueden aplicar a una estadía futura dentro de los 14 meses posteriores a la cancelación, después de lo cual se perderán los fondos. Dentro de las 72 horas posteriores a la llegada, una cancelación da como resultado la pérdida del monto adeudado en su totalidad.
Política de cancelación de campos de golf: Los huéspedes son responsables de pagar el importe adeudado en su totalidad en el momento de la reserva. No hay penalización por cancelar 3 días o más antes de la fecha de llegada; los huéspedes serán elegibles para recibir un reembolso completo del monto adeudado. Dentro de los 3 días posteriores a la fecha de llegada, la cancelación da como resultado la pérdida del 50% del monto adeudado en su totalidad. El monto restante de su saldo se aplicará a una estadía futura. Todos los fondos retenidos se pueden aplicar a una estadía futura dentro de los 14 meses posteriores a la cancelación, después de lo cual se perderán los fondos.
Política de cancelación de tee times diarios: Los huéspedes son responsables de pagar el importe adeudado en su totalidad en el momento de la reserva. Para las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas anteriores a su hora de salida, se emitirá un vale por el importe total del cargo por la hora de salida para su uso futuro. En caso de no llamar o no presentarse, el huésped perderá todos los honorarios. Se cargará el importe total al huésped en la tarjeta de crédito utilizada para reservar la(s) hora(s) de salida.
Política de cancelación de grupos: Para grupos de 24 o más, la política de cancelación está contenida en el contrato de grupo. En ausencia de una disposición de cancelación en un contrato de grupo, se aplicará la Política de Cancelación de las Casas de Golf.
Para cancelar su hora de salida o su reserva Stay & Play, utilice el siguiente formulario en línea.
Para cancelar un grupo grande, un evento o una hora de salida, póngase en contacto con Wil Mayo en wmayo@ramshill.com o (310) 780-2333.
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